1 Yıl Garanti

  • diğer öngörülemeyen harici olaylar.

Garanti Aktivasyonu ve Talep Süreci

Satın Alma Belgesi:

Garanti talebinde bulunmak için geçerli bir satın alma belgesi sunmanız gerekmektedir. Lütfen makbuzunuzu veya sipariş onay e-postanızı satın alma belgesi olarak saklayınız.

Talep Başvurusu:

Çakmağınızla ilgili olarak 1 Yıllık Garantimiz kapsamında olduğunu düşündüğünüz bir sorunla karşılaşırsanız, aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Bize Ulaşın: Müşteri hizmetleri ekibimize buradan web sitemiz aracılığıyla veya support@FlickerFlare.com adresine e-posta göndererek ulaşın.
  2. Detayları Sağlayın: Sorunun açık bir tanımını, satın alma belgenizi ve kusuru gösteren ilgili fotoğrafları veya videoları ekleyin.
  3. Kargo: Talebiniz onaylanırsa, size yedek ürün göndermenin kargo masraflarını karşılayacağız.
  4. Yedek Ürün Alma: Garanti talebinizi inceledikten sonra ekibimiz, kusurun garanti kapsamında olup olmadığını belirleyecektir. Onaylanırsa, çakmağı kendi takdirimize bağlı olarak değiştireceğiz.

Genel Hüküm ve Koşullar

  • Orijinal Alıcı: 1 Yıllık Garanti yalnızca orijinal alıcı için geçerlidir ve devredilemez.
  • Yedek Garanti: Garanti kapsamında sağlanan yedek ürünler, orijinal garantinin kalan süresi boyunca garanti kapsamındadır.
  • Garanti Süresinin Devamı: Yedek bir ürün verildiğinde garanti süresi sıfırlanmaz veya uzatılmaz.
  • Şirket Takdiri: FlickerFlare, kusurlu ürünleri profesyonel değerlendirmemize dayanarak değiştirme hakkını saklı tutar.
  • İstisnalar: Garanti, kazara hasar, aşınma ve yıpranma, yanlış kullanım, yetkisiz değişiklikler, ürünün sökülmesi veya dış nedenlerden kaynaklanan hasarları kapsamaz.

Müşteri Desteği

Adanmış müşteri destek ekibimiz, garantiniz veya herhangi bir FlickerFlare ürünüyle ilgili sorularınız veya endişeleriniz için size yardımcı olmaya hazırdır. Lütfen buradan web sitemiz aracılığıyla veya support@FlickerFlare.com adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
FlickerFlare'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin kalitesinin arkasında duruyoruz ve size olağanüstü hizmet ve destek sunmaya kararlıyız!